京东不能拍照和发照片怎么回事

如果京东客服发不了照片，是因为京东客服工作人员发送的照片的像素和照片的大小不符合有关规定，所以才会出现照片发送不了的问题出现，你可以把需要发送的照片使用像素好的手机在重新进行拍摄再进行发送照片，或者你可以把京东卸载后重新下载再进行登陆！

你说的是评论的时候不能发吗

一般不会的，这个京东是不会限制的，你看看是不是自己的手机设置了权限，不让京东访问你的手机相册。如果是，更改下就好了。