电梯故障率高物业怎么解决

电梯故障率高，物业管理部门首先要弄清楚，是人为造成（使用不当）或电梯成在质量问题，前者要展开现场有效管理和宣传工作，对症处理，纠正不当行为，后者依据与电梯公司相关合同签约规定，进行协调，维修保养必须到位，有问题汇报业主委员会，确保电梯正常使用。