女客户怎么称呼

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女客户怎么称呼

我是一名电话销售,有时我们打电话的时候也不知道对方是先生还是小姐,还是女士,所以我们对客户的称呼是非常重要的。

我曾经有一次碰到一个客户,客户是女的,但是我就称她小姐。那个女的接了电以后非常生气,后来我意识到她可能理解错了,把小姐昵称当成外面不三不四的,后来我就叫女士,这样再不会怕碰到客户生气了。

你对你女客户的称呼应该是要看你跟你这个女客户的关系怎么样了

如果你们之间的关系一直保持得很好的话,她比你大,你就可以叫她姐,姓氏后面加个姐,比如客人姓王就叫她王姐。

如果你和你的这个女客户关系很一般,那么你就称呼她为她的职位,也是姓氏后面加一个职位,比如王经理。王总等。

女客户的称谓很多:年龄大的称之为奶奶,或者称之为大妈四五十岁的称之为阿姨,有时候看对方的年龄也称之为老妹的绝大多数年轻人称之为小姐姐、大妹子,有时候一律统称为女士。有时候看对方比较有身份的样子也有称之为这位夫人的。不同的场所,不同的职员,称呼女客户不相同。不管怎样总是要以礼貌尊重,能让对方高兴的称谓最好。

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