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2024-01-13 結果是效果好。12326民航服務質量監督電話2019.3.15開通，目的是為了督促航空公司、機場等單位妥善處理旅客投訴。今後旅客在向航空公司、機場等單位投訴問題沒有得到滿意答覆，撥打12326電話，民航局將督促相關單位在七個...

2024-03-21 12326航空投訴力度還是挺大的，而且乘客選擇撥打12326的方式去投訴航空公司，相對而言會有很大的用處。因為12326是屬於民航服務質量監督電話，針對國內航空公司的投訴，響應率已經成功達到100%，但乘客想要投訴成功，還是需要提...

2024-01-27 火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。1、對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費2、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費3、開車前24小時...

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