健康碼用户已存在怎麼辦

方法如下：

1、進行健康卡的掛失和補辦，之前的健康卡自動失效

2、進行健康卡的註銷，註銷後重新辦理健康卡

你的這種情況是身份證信息被冒用了，平時要注意保護個人身份信息，身份證不要輕易外借，身份證複印件可以在身份證上寫明用途，這樣別人就不能拿你的複印件去辦理其它東西了。