電信手機卡怎麼取消套餐

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電信手機卡怎麼取消套餐

通過官網退訂

1、在瀏覽器搜索電信網上營業廳,進入官網,然後輸入你的手機號與電信的密碼點擊登錄。登陸後將鼠標放在左邊的菜單欄業務上,在打開列表選擇訂購業務查詢。

2、進入訂購業務查詢界面,點擊業務辦理,所訂購的所有業務都在這頁面,選擇要退訂的業務點擊退訂即可。你也可以選擇在線客服,與客服溝通,也能退訂。

通過撥打客服退訂

電話進行退訂,撥打10000客服電話,打通了後直接按0,轉入到人工服務。向客服説出你需要退訂的業務,然後會確認你的身份,按要求輸入後,以"#"結束,即可退訂成功。

通過手機短信退訂

可以用手機直接發送10001到10001.然後會回你個短信,根據你要退訂的業務回覆相應的序號,按流程即可退訂。

通過微信公眾號退訂

打開微信,關注當地的電信公眾號之後,直接發送退訂套餐,就可以按照相關序號取消套餐。

通過手機營業廳退訂

1、下載中國電信手機營業廳APP,並登錄你的手機賬號,進入APP界面後,點擊右下方"分類",進入到主界面,進入到分類頁面,然後點擊"查詢"類別。

2、在查詢界面,點擊"已訂業務"功能,進入頁面後找到你要辦理退訂的業務,點擊右邊的"退訂"功能。在彈出來的對話框中單擊"確定",這樣就可以成功退訂業務了。

電信手機卡怎麼取消套餐

電信手機卡更改套餐主要有四種方法:

1、撥打人工服務電話直接更改套餐。如果合約套餐未到期,只能更改比現有套餐價格更高的套餐,如果已過合約期的話,可以自由變更套餐。

2、去附近的電信營業廳變更。去電信的營業廳變更需要攜帶本人攜帶身份證,直接和營業員説明要變更的套餐類型就行。

3、通過手機等網絡變更。手機下載電信營業廳的官方APP或者直接進入電信官網進行變更。首先,打開APP或者進入官網,找到頁面上出現的套餐變更這一服務項,選擇想要變更的套餐並點擊確定即可成功更改套餐。

4、電信官網微信自助變更,具體操作步驟如下 1)、首先打開微信,在微信上搜索當地的中國電信公眾號,例如貴州的就填中國電信貴州客服。 2)、找到後關注該微信賬號,打開微信聊天記錄。 3)、在聊天窗口中,輸入套餐更換。 4)、根據提示,輸入數字1,然後再輸入數字2,點擊發出的鏈接。 5)、進入鏈接後,根據提示選擇2”我能辦理嗎“,進入辦理變更套餐即可。

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