網絡電視看不了直播卻能看回放

無法觀看直播，卻能看回放可以嘗試通過以下方式處理:

1、查詢是否欠費，可結清欠費後再試、點擊機頂盒電源按鈕重啟機頂盒，待信號穩定後，也可以通過營業廳進行報修，但營業廳無法直接進行維修，運行燈和連接燈應為綠色、查看電話或寬帶能否正常使用。

2、點擊光貓電源按鈕重啟光貓試試。

3、檢查電源PON燈、LAN1燈、LAN2燈是否常綠亮。

4、如果以上情況均已嘗試和排除，可以撥打聯通客服報修。