客户網絡數據包含哪些

客户數據包含了貴公司所服務的企業和聯繫人的廣泛信息。在最基本的層次上，客户數據是瞭解客户以及您的業務如何滿足其需求的重要資產。客户數據具有多種表現形式，而且來源也多種多樣。理解客户數據沒有想象中那麼容易，尤其是在沒有CRM的情況下。事實上，仍有很多公司無法有效使用客户數據，從而使公司最有價值的資產之一沒有發揮應有的作用。其分為四類:客户數據，交互數據，行為數據，反饋數據。