12315如何投訴心動網絡

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撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實説出投訴的事實、理由及投訴請求,並説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.

無論投訴誰,投訴的流程都是一樣的,無非就是通過電話、短信、網站和手機app這幾個途徑進行投訴唄。投訴中講明被投訴人的具體信息,具體的侵權行為,留下聯繫方式並保持電話暢通就可以了。

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