手機4g突然變成了2g

1. 請檢查4G開關是否開啟

（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網絡，彈窗出除2G外的另外兩種網絡模式可進行選擇。

温馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網絡模式選項，説明已默認啟用4G，無需設置。

（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。

4g變2g原因：

手機出現了欠費的情況：充值話費就會恢復。

手機不支持4G網絡或者是運營商在這裏沒有基站或基站過少：可以向運營商提出建議。

手機SIM卡出現故障：需要及時到營業廳進行SIM檢測。

手機系統出現崩潰：可以重啟手機或者設置飛行模式。