京東買的鋼琴要退貨怎麼辦

京東購買的鋼琴，一般是不能退貨的。鋼琴屬於大件比較昂貴的物品，只要鋼琴本身沒有質量問題京東是不允許退換貨的。除了要涉及來回退換貨所要承擔的快遞費，而且鋼琴在售出之後會有使用過的痕跡。一旦拆包，就會影響二次銷售。在沒有質量問題的情況下，京東是不予受理退貨要求的。

一般而言，下單之後，會有一段時間留給顧客來取消訂單，這個時間不會很長的。所以，如果購物以後後悔了，要儘快聯繫客服，申請取消訂單。如果已經發貨，沒關係，一樣可以退的。簡單介紹一下步驟：

1，登錄京東賬號，點擊“我的京東”商城頁面，進入裏面可以看到最近的購物清單

2，選擇需要退貨的商品，如果該商品在規定的保修，包換時間範圍內，是可以點擊某個商品的“ 申請返修/退換貨 ”功能，根據提示，填寫申請，寫上退，換，商品的理由，相片，以及發票情況都選好

3，選擇完畢後提交，等待京東客服的處理，申請通過後，按照客服給的地址將商品寄回即可，等待商家收到貨物之後退款。