服務業核心競爭力是什麼

核心競爭力是 能使公司為客户帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。 這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值，如:能顯著地降低成本，提高產品質量， 提高服務效率，增加顧客的效用，從而給企業帶來競爭優勢。

服務行業的核心競爭力是指能夠為企業帶來最大效益的、企業在行業內佔據優勢的業務。

核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。