同城幫送單超時怎麼申訴
來源:魅力女性吧 2.56W
在APP上就可以申訴,理由自己想,比如路上爆胎呀,導航不準呀……都行)導致訂單送的晚了,非常不好意思。説明天有個平台電話回訪,麻煩您幫我做個澄清。
舉手之勞一般顧客都願意,等第二天罰單生成,先APP上申訴,能通過最好,省的麻煩。
如果APP申訴通過不了,打客服人工電話申訴,就説顧客有事讓晚些送到,然後客服會跟顧客電話確認。基本都是同過。
在APP上就可以申訴,理由自己想,比如路上爆胎呀,導航不準呀……都行)導致訂單送的晚了,非常不好意思。説明天有個平台電話回訪,麻煩您幫我做個澄清。
舉手之勞一般顧客都願意,等第二天罰單生成,先APP上申訴,能通過最好,省的麻煩。
如果APP申訴通過不了,打客服人工電話申訴,就説顧客有事讓晚些送到,然後客服會跟顧客電話確認。基本都是同過。