質量螺旋模型誰提出的

朱蘭。

朱蘭螺旋圖也稱為朱蘭質量螺旋，是美國質量管理專家朱蘭率先採用表達產品質量產生、形成、發展的客觀規律的一條螺旋上升曲線，該曲線對品質管理有重要的指導作用。

質量螺旋，也稱質量環。為了表述產品形成的這種規律性，美國質量管理專家朱蘭提出了一個質量螺旋模型。它包括一系列活動。產品質量由市場調查、開發、設計、計劃、採購、生產、控制、檢驗、銷售、服務、反饋等環節構成，同時又在此過程中不斷循環仿真提高。