退件怎麼查誰退的

你可以先把物流單號登錄下來，然後複製一下，到你的店鋪後台售後退款那裏把物流單號輸入退貨單號那裏，然後查詢，如果客户退貨後有填上退貨單號的，那麼你是可以查詢出來了，如果沒有填寫的，你用快遞面單上寄件人的姓名或是電話到店鋪訂單管理那裏去查，也是可以查到他的訂單的