拼多多商家怎麼取消買家訂單

商家是取消了買家的訂單的，只能是買家自己取消，不管是提交訂單未支付的訂單還是已經支付成功的訂單，需要取消的那麼你得聯繫買家跟他協商，如果他那邊同意取消或是訂單同意退款的，那麼才可以把他的訂單取消掉，要不然的話是沒辦法取消的

商家不可以主動取消客户訂單，需要和買家商量，讓買家取消訂單。

幫消費者申請售後的具體操作步驟如下:

1、在拼多多商家工作台頁面，點擊訂單，再點擊待發貨。

2、找到訂單，點擊發起聊天。

3、在聊天界面，點擊退的圖標。

4、選擇類型，點擊提交即可發起退款成功。