三個零原則

一是堅持立案受理“零推脱”原則，對於前來起訴的羣眾，符合立案條件的，快速辦好立案手續缺少材料的，發放起訴事項告知書，將起訴應準備的材料告知當事人，以免羣眾來回奔波對於不屬於法院受理的事項，及時引導羣眾向有關單位瞭解情況。

二是堅持當日立案“零積壓”原則，當日立案的案件，當日錄入法院審判管理系統，當日移送相關業務庭審理，做到快速流轉，避免案件積壓給當事人帶來的不便。

三是堅持訴訟服務“零距離”原則，對於前來立案和諮詢的羣眾，實施便民導訴制度，及時為其釋法解疑，實行訴訟引導、權利義務告知、訴訟風險提示、查詢諮詢、法律釋明、立案調解“一站式”服務，讓每一位來起訴的羣眾都能感受到法院耐心細緻的訴訟服務。