iphone可以錄面部但無法解鎖

1、有可能是手機系統BUG導致，升級系統後重試。

2、有可能是解鎖方式不對，需要將手機屏幕點亮後才能解鎖，在設置中開啟【抬起喚醒】功能。

3、有可能是面部識別傳感器出現故障，需要聯繫售後解決。

4、確保手機保護殼或屏幕保護膜沒有遮擋iPhone或iPad上的原深感攝像頭。另外，請檢查是不是有任何殘留物或污垢遮擋原深感攝像頭。

如果您正在橫向使用iPad，請確保您的手指或手掌沒有遮擋原深感攝像頭。如果遮擋了原深感攝像頭，則屏幕頂部可能會顯示“相機被遮住”警告，並出現一個指向原深感攝像頭的箭頭。

5、確保原深感攝像頭能夠完全掃描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。太陽鏡可能會遮擋原深感攝像頭所使用的紅外線。請嘗試在不佩戴太陽鏡的情況下使用面容ID。

6、嘗試重新設置面容ID。

7、如果提示“檢測到原深感攝像頭出現問題。面容ID已停用”。則需要攜帶設備前往蘋果官方售後進行檢修。