家政行業十大痛點

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家政行業十大痛點

1、沒有自己客源渠道,客户都是看運氣獲得,不知道從哪兒獲得精準客户。

2、沒有市場需要的產品,很多客户選擇家政公司時,都是看他們服務產品,如果你只能夠提供單一產品,自然是沒有客户願意選擇你。

3、沒有自己的品牌,大部分客户會選擇,品牌知名度高家政公司。想要讓客户信任你,就需要打造好自己公司品牌。

4、沒有管理,家政公司要想成為連鎖大品牌,需要有專業管理系統,通過這個系統你才能有效管理家政人員。

5、服務時間、地點和項目的分散。

6、服務不規範,很多家政從業者教育水平低下,生活理念更是和中產僱主節節不入,信任的缺失,反過來又反噬着行業的發展,正規家政企業急需自我展示的渠道。

7、競爭大,龐大的市場在前,明星創業平台融資不斷,憑藉着資本和平台的優勢,搶去了不少市場份額,僧多粥少,致使中小商家地位十分被動,往往犧牲服務品質換取價格優勢,陷入發展的惡性循環。

8、獲客難,長遠來看市場的萎縮不可避免,在口碑薦客和牆頭小廣告之外,急需更有效的獲客方式。

9、服務質量參差不齊,有不少從業人員是下崗的、找不到活幹的、年紀大退休的都去做家政。家政的准入門檻變得很低。導致服務質量參差不齊。

10、品牌推廣不到位。沒有清晰的定位。現在有一個普遍的問題是消費者説不清楚家政是做什麼的,比如請保潔、找月嫂、找保姆、找人接送孩子、找人照看老人等,似乎都是家政的範疇。

1、家政工人勞動保障問題:年齡偏大,文化水平低,如何保證社保等基本保障到位

2、安全性問題:一個是用工人的安全,另外一個是工人的安全

3、工資結算問題:很多家政企業屬於拉皮條,不正規經營,只管收取中介費,不管後續工資問題

4、維權問題:工人在僱主家裏的隱私被侵犯,或者僱主的隱私被泄露

5、勞動糾紛問題:勞動糾紛誰來處理,涉及三方

6、標準化作業問題:培訓成本高,難以管控

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