拼多多客服是賣家嗎

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拼多多客服是賣家嗎

不是, 拼多多客服是拼多多平台上為客户提供各類服務的人員,可以為客户提供諮詢服務,主要是為商品售前,解答客户的各類問題,會針對於客户提供優質不會出現不良廣告,會認真回答客户的問題關於身高體重等會給客户提出更好的意見

拼多多客服不是賣家。拼多多平台客服是拼多多平台官方的客服,其服務對象是拼多多賣家和買家,比如解答賣家開店及運營過程和買家購買過程的各種問題,同時在買賣雙方產生糾紛時,介入解決協調他們之間的矛盾糾紛。拼多多賣家客服是拼多多店鋪的專屬客服,主要任務是商品售前,客服需解答顧客對商品的各種問題,還有引導顧客購買商品,以及下單後的訂單情況,物流問題等,並且解決商品退換貨等售後問題。

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