移動卡異常使用停機怎麼解決

來源:魅力女性吧 1.9W
移動卡異常使用停機怎麼解決

1、撥打10086詢問原因,並且和10086進行協商解決,如果是對方的錯誤,可以要求立即停止停機行為。如果運營商在用户正常操作情況下,依然拒絕恢復正常使用狀態,可以投訴到工信部。

2、我們也可以通過一些媒體形式進行舉報,一般來説媒體它會和運營商進行溝通,解決我們存在的問題。

3、直接不使用該號碼,或者將該號碼註銷。

移動卡異常使用停機怎麼解決

可能有以下幾種原因:

1、辦理了停機保號業務,申請主動復機即可,復機立即生效。

2、您的話費設有有效期,因在有效期限內未使用完,超過這一時間段即會被停機(即有效期過期停機)。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。

3、如是家庭代付、代付費的副號碼,當主號停機時,副號也會停機(不論成員個人賬户上是否有餘額)。

4、月初停機,可能是對上月未扣完的費用進行補釦或本月套餐額度使用較多(部分套餐費用為實時扣取)。

5、手機號碼未實名制停機需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。

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