退休了查不到社保信息怎麼辦

1、社保卡查不到信息可能是查詢方法錯誤：以微信為例，打開“城市服務”，然後點擊“社保查詢”，點擊“綁定個人信息”，最後輸入有關的信息，通過驗證後就可以查到社保信息。

2、社保卡查不到信息可能是查詢渠道不對：參保人可以到當地的社保經辦窗口、自助終端機、國家社會保險公共服務平台網站、電話12333、社保APP等渠道查詢。

二.社保卡查詢不到正確的信息，還是要查詢社保信息的方法有多種，可以參考以下的查詢方式。

1、電腦端登錄省級人社部門的網站查詢社保信息

通過搜索省級人社部門的官方網站，註冊登錄以後，點擊社保查詢，輸入所要查詢的年度，就可以查詢到當年的社保繳費基數、繳費金額，個人賬户餘額等情況。但目前醫保已經從各級人社部門的網站下線，所以人社部門的網站不再提供醫保繳費的查詢業務。

2、手機APP查詢查詢社保信息

下載安裝參保地所在省級人社部門的手機APP，註冊登錄以後，點擊社保繳費查詢，輸入所要查詢的繳費年度，就可以查詢當年的繳費基數，單位和個人的繳費金額，個人賬户餘額等信息。

3、支付寶查詢查詢社保信息

點擊登錄支付寶以後，點擊市民服務，分別點擊社保查詢和醫保查詢，輸入參保城市，點擊需要查詢的年度，就可以分別查詢到社保和醫保的繳費信息，醫保個人賬户餘額等內容。

4、到社保服務站點查詢社保信息

對於年齡比較大的人員，不會上網或是不會使用智能手機的人員，可以持本人的身份證或是社保卡到鄉鎮或是街道社保服務站所，或是直接到縣級社保、醫保服務大廳的終端查詢機進行查詢，只要輸入自己的身份證號、輸入查詢的年度都能查詢到自己的社保和醫保的繳費情況。