支付並開通續費是什麼意思

續費是繼續繳費的意思。

續費屬於二次銷售，成功的續費有利於項目的繼續推進，未成功的續費不利於項目的繼續推進。如果客户沒有完成續費，再次對其開展業務的難度會加大。一般情況下可以利用讓利和説明後果，讓用户完成續費。

舉個例子：本月手機話費餘額僅剩1元，如期未能續費，將影響用户的正常通話，現在充值還將獲得充100元減5元的優惠。當用户獲得利益後，一般會選擇繼續繳納話費。

如果企業未能讓客户續費，則會增加業務量，再次開展業務的難度可能會增加。客户體驗過公司的服務後，已經得知企業服務的優點和缺點了，擁有獨立的判斷能力。