老人坐火車最新規定

一、優先安排老人的座位

二、系統會將老人以及同行人的座位安排在一起

三、購票更加方便。針對於老年人無法使用健康碼，而我國鐵路部門也出台相關規定，只要老人拿着核酸報告以及身份證進行相應的登記，同樣也可以不驗證直接通過。

60歲以上老年人可以享受一是高鐵站開通老年人專用窗口，有引導員幫助老人購買火車票，提高購票效率，稱作為愛心窗口，老年人過安檢與檢票可以走綠色通道

二是老年人可以優先選座，鐵路硬卧、軟卧，在條件允許時儘量滿足老年人的乘車需求，優先選擇下鋪，為老年人乘車提供了方便

三是到站提醒暖心服務，老年人文化程度普遍不高，加之反應相對於年輕人要慢，有時也有看不清楚現在的電子屏幕上的到站提醒，到站提醒服務對於老年人來説是非常好的幫助。

老人坐車享3大福利

1、為老年人保留“愛心窗口”

年輕人可以很好的適應並享受數字化生活帶來的便利和快捷，實行線上APP購票支付、掃身份證進出站，但是老年人對此卻只是感覺一臉懵。因此特別為老年人設置愛心窗口，讓老年人能夠通過傳統方式購票。

老年人是我國人口的重要組成部分，因此我們要充分考慮他們的切身需求。要為他們保留傳統生活方式，給予充分的時間讓他們逐漸適應數字化生活。

2、卧鋪下鋪車票老人優先

長途旅行時，人們更傾向於購買火車卧鋪車票，這可以讓我們的旅途更加舒適。卧鋪有上鋪、中鋪和下鋪，下鋪雖然會有些吵，但是寬敞且可以省去爬上爬下的麻煩是出行者的首選，所以下鋪車票比較搶手。

有些年輕人喜歡安靜會主動選擇中上鋪，但是長途旅行的老年人不方便上下樓梯，所以更傾向於下鋪，無奈下鋪有限票源緊張，因此鐵路出台新規，老年人可以有限購買下鋪車票，有效的解決了這一問題。

3、優先將老人與同行人座位安排在一起

患有慢性病或者行動不便的老人獨自出行是不可想象的，因此需要家人的陪伴照顧。在以前購票是隨機分配的，很難買到座位在一起甚至買到臨近座位也很難，這就讓老人在出行過程中很不方便，安全感缺失。

今年起鐵路出台政策優先將老年人的座位與同行人的座位安排在一起，即使剩餘票源緊張沒有挨着的座位，也會盡量將座位安排在距離最近的位置。最大程度上方便照顧老人，保障老人的出行安全舒適。