酒店房嫂的崗位職責
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一、對客人熱情、周到,責任心強,服從領班工作安排,做好各項工作。
二、領取房間通用鑰匙,補充布草車的器具用品,做好準備工作
三、對房間、衞生間進行全面清掃與管理
四、清潔完畢一間客房要求填寫“工作日報表”
五、離店客人房間的餐具等應撤出收好放在門口一邊
崗位職責:
1、負責所分配區域和客房的衞生清潔工作
2、保證按質按量的完成所分配的任務
3、聽從分配和安排。
其他的可根據實際情況制定
1、日常的值班管理,交接好班、以及防火、防盜措施檢查
2、現場控制、客訴及突發事件的處理 普通就睡個覺,沒啥大事的。這工作簡單。