車險保險理賠員怎麼聯繫

撥打95518報保險。

1、理賠服務人員在詢問了出險情況後，協助安排救助，告知後續理賠處理流程，在情況較緊急的時候先撥打報警電話。

2、確認報案後，勘察人員應該儘快聯繫車主，並對事故的現場和車輛進行勘察，讓車主填寫出現通知書，向車主出具索賠須知，並確認此次事故的理賠內容、範圍、金額及修復方式等必要信息。

3、車主向人保公司提交索賠所需要的全部材料，人保公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。

4、保險公司對所提交的索賠材料審核確認後，根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，並與車主達成最終的賠償協議。

5、公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。