質量的三大方針

質量方針是企業經營總方針的組成部分，不同的企業可以有不同的質量方針，但都必須具有明確的號召力。“以質量求生存，以產品求發展”，“質量第一，服務第一”，“趕超世界或同行業先進水平”等等這樣一些質量方針（服務企業稱之為服務宗旨）很適於企業對外的宣傳，因為它是對企業質量方針的一種高度概括而且具有強烈的號召力。