產品的造型和功能哪個重要

來源:魅力女性吧 3.08W
產品的造型和功能哪個重要

其實嚴格的説,外觀也是功能的一部分。

顧客付出金錢,是要換取相同價值的產品、服務或者體驗的。

在以前產品經濟時,功能只包括產品作為工具那部分的作用。

後來在服務經濟時,功能又加進了服務的成分

現在體驗經濟了,全套的東西,包括售後,維護,外觀等一切跟使用產品(或服務)所發生行為有關的感受、體驗的整個過程都成為功能的一部分了。

熱門標籤