什麼是真正的素質

素質是指一個人的修養，包括道德品質，外表形象，知識水平與能力等各個方面，在知識經濟的今天，人的素養的含意大為擴展，它包括思想政治素養，文化素養，業務素養，身心素養等各個方面。

素質其本源為溝通的層次和傳達的印象品位，分專業素質和社會素質。