華潤萬家積分兑換完找不到

華潤萬家會員的積分在沒有兑換之前，顧客是可以在華潤萬家手機小程序APP中查到自己的消費積分的，但是如果這個積分在華潤萬家客服中心按照超市的積分兑換要求更換的超市內的商品後，相應的積分就會從系統中被消除，這樣是為了能夠在系統中進行識別尚未兑換的積分。