企業網銀欠費怎麼繳費

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企業網銀欠費怎麼繳費

企業網銀結算費服務費的繳交流程

通常,企業網銀的費用(含年服務費和結算費)會直接從扣費賬户中扣除,但部分客户因賬户餘額不足、賬户狀態不正常、後台登記的扣費賬户信息缺失等原因,導致企業網銀欠費凍結,影響日常操作。

一、結算費欠費凍結狀態

客户登錄企業網銀,在轉賬付款時提示:尊敬的客户,您已欠費,請儘快通過企業網銀或者銀行櫃枱進行補繳費處理。

二、結算費繳費流程

制單員登錄企業網銀,點擊“繳費業務”—“現金產品繳費”—“繳交錄入”—選擇“補繳欠費”,點擊“確定”。

有欠費的項目會返顯欠費金額,客户選擇繳費賬户,勾選欠費記錄,點擊“確定”。

輸入交易密碼後,補繳欠費錄入成功。

複核員登錄企業網銀,點擊“繳費業務”—選擇“現金產品繳費”—選擇“繳交複核” —選中待複核項,選擇“複核通過”並校驗網銀盾密碼通過後,網銀費用繳交複核成功。

三、服務費欠費凍結狀態

客户登錄企業網銀,點擊“進入操作頁面”。

頁面“似乎”沒有跳轉,但實際頁面下方的“進入操作頁面”按鈕已去除,菜單條出現兩個模塊“賬户查詢”和“繳費業務”,且“賬户查詢”也只有“電子對賬”一功能,沒法查詢賬户信息。

重新登陸企業網銀,系統恢復正常

四、服務費繳費流程

制單員登錄企業網銀,點擊“繳費業務”—“網銀費用繳交”—“網銀費用繳交錄入”—選擇“補繳結算費”或“補繳服務費”,點擊“確定”。

有欠費的項目會返顯欠費金額,客户選擇繳費賬户,點擊“確定”。

輸入交易密碼後,網銀費用繳交錄入成功。

複核員登錄企業網銀,點擊“繳費業務”—選擇“網銀費用繳交”—選擇“網銀費用繳交複核” —選中待複核項—點擊“確定”。

選擇“複核通過”—“確定”。

驗證網銀盾密碼,網銀費用繳交複核成功。

重新登陸企業網銀,系統恢復正常。

扣收年費的温馨提示

企業網銀扣收年服務費前,會提前一個月通知客户。此時無需辦理繳費業務,該温馨提示不影響客户日常操作。

有的銀行可以插入網銀盾進行續簽補交費用具體步驟如下: 1、登錄繳費網站進行繳費,然後正確填寫繳費賬户

2、點擊繳費,選擇支付方式的時候,選擇網上銀行支付,選擇所屬銀行  

3、提交之後會跳轉到該網銀頁面,輸入正確的用户名和密碼登錄,按提示即可完成支付。

如果你的企業網銀已經欠費,網銀繳費通道已經關閉,你無法通過網銀繳費,需要到銀行櫃枱繳費續約。

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