雅迪電動車換電池需要去門店嗎

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雅迪電動車換電池需要去門店嗎

需要。

雅迪在全國各地擁有20750家門店,龐大的門店數量,代表雅迪擁有更多的售後服務網點以及更多的維修服務人員。值得注意的是,雅迪在全國各地實現了統一的服務標準,不管消費者身處哪座城市,只要走進雅迪服務網店,都能享受到統一標準的高端服務。

雅迪電動車的售後服務站,配備專業的服務管理工具,維修硬件設施齊備、行業首家使用4S服務管理軟件系統,統一規範管理顧客及車輛相關服務信息,通過服務信息化手段、模式創新和理念變革,持續引領行業服務發展方向。

雅迪承諾售後服務可以做到“24小時救援,15分鐘快修”,不管出現任何問題,消費者只要在“雅迪車主平台”點擊“一鍵救援”,就能在最短時間內得到有效處理。很多經銷商和客户表示,雅迪是實實在在經過國家認證的五星級服務品牌。

高服務品質鑄就高銷量,品質和服務到位,客户更願意為之買單。雅迪電動車完善的服務體驗,滿足了高標準的客户需求,自然被越來越多的客户信賴和認可。

擴展資料:

雅迪使用Udesk全渠道客服系統助力客服中心升級

雅迪不僅擁有高質量的產品,同時擁有着極為過人的服務水平,因而才得到了廣泛的青睞與肯定。在"更高端"戰略的引領下,雅迪專業客服365天全天候在線,快速響應,提供家人般的温暖陪伴

而Udesk客服系統與雅迪客服中心的要求完美契合,雅迪客服中心使用Udesk系統將微信公眾號等客户平台和系統集成,提高工作效率,提高響應率,提升客户滿意度。

Udesk呼叫中心繫統,為雅迪提供諮詢服務,實現來電彈屏、智能外撥、工單分配、生成統計分析報表等功能,並且可以進行個性化的擴展建設。

雅迪客服中心利用Udesk平台統一數據源、統一客服管理,從而整合客服數據實現多接觸渠道,增加客户粘度利用統一平台和多維度數據,提升客服服務,更好地瞭解客户、服務客户。

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