快遞到了怎麼申請退款

步驟分步閲讀

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打開軟件，在個人中心點擊待收貨。

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選擇已經取了的快遞，點擊申請退款。

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點擊我要退貨退款。

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填寫完整的退貨信息後，點擊下方提交申請即可進行退貨。

首先點開你的訂單頁面，找到你要退款的商品，點擊退款/退貨，如果已經收到貨，就選擇退貨退款。等待商家同意你的退貨申請，商家同意後，會顯示退貨地址，你需要把你要退的商品寄回商家指定地址，等商家收到貨後，平台就會把退款返還原支付賬户。

有另一種情況是，你提前拒收了貨物，那麼，快遞會按原發貨地址為你退回商品，不需要你自己寄。

原則上為了減少糾紛和不必要的麻煩，建議你申請前先聯繫客服告知要退貨的情況，不然有的商家可能會拒絕你的申請

1、收到貨之後如需退貨，不要確認收貨。

2、在訂單裏點退款或退貨。

3、進去後，選擇要退貨或退款的物品。

4、選擇退貨的理由、退款金額和詳細説明。

5、填寫好之後點擊提交申請。

6、對方同意退貨後，將快遞包裝好，並按地址寄回去，商家收到貨後會同意退款。