淘寶客服和售後一樣嗎

淘寶客服和售後不一樣，淘寶客服一般指的就是在你買到商品簽收後之前的一個服務人員，他可以幫你介紹產品的成分以及價格促銷等等而售後指的就是在商品簽收使用後有哪些不懂得或者需要的維修的一種售後服務人員，售後是不參與商品的銷售的！

當然是不一樣的，客服是接待客人的，並且會解答顧客提出的一些問題。