菜鳥驛站拒收我的包裹怎麼投訴

菜鳥驛站拒收快遞投訴之前，首先要把相關的訂單信息，以及快遞相關問題給描述清楚，如果是寄件或收件丟失，也要保留單據，這些都是維權的證據。

首先，和菜鳥驛站的負責人進行投訴，看看是否可以解決自己的投訴問題，如果通過和該菜鳥驛站負責人溝通，可以把問題解決是最好不過了。

如果該菜鳥驛站負責人不能和平解決問題，那就向菜鳥驛站上一級進行投訴。菜鳥驛站大部分採用的代理加盟的辦法開啟的，所以可以直接撥打菜鳥驛站的消費者服務熱線，反饋自己的問題，讓菜鳥平台幫你維權。

如果手機上有淘寶軟件，也可以在淘寶裏和淘寶客服溝通，向其反映情況，客服會告訴你具體的投訴步驟，然後按照提示即可完成。