什麼是yes原則

來源:魅力女性吧 3.22W
什麼是yes原則

1、yes,but定律

這個定律是先耐心傾聽對方的想法,在瞭解對方的想法後,先對該想法的可取之處表示贊同認可,讓對方感受到你的接納,然後再批評其中的錯誤和不當之處,這樣會讓對方更容易接受你的建議。

2、yes,and定律

同樣,先yes贊同、接納對方想法,接着通過and擴展、延伸、增加你的想法,用想法激發想法,用人點燃人。會帶來意想不到的效果,對方會馬上接納你的想法並付諸行動,能夠讓相互之間產生心流,共同聚

3、group yes and定律

提出團隊共同目標,並在目標基礎上鼓勵支持,鼓勵多元創造,激發思路。

例:

A、我們團隊這個月的目標是完成A項目上線,並且能夠在完成質量上比上個月更好。

B、是的,我們肯定能完成A項目上線,而且我們還將組織2場內部培訓加強大家對業務的深度理解。

通過以上3個溝通法則的學習,我們瞭解到在溝通掌握一些小技巧,會起到事半功倍的效果。

李誕在《同一屋檐下》分享交流小技巧,與人説話不要從其實開始,可以試試“yes,and”原則,其實無論是工作交際還是和異性談話都非常適用

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