淘寶大件怎樣退貨

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淘寶大件怎樣退貨

1、一般來説,淘寶商家在完成大商品發貨後,買家接收貨物是當場檢查驗收。如果表面不一致,可以在48小時內申請相應的退貨流程,並提供有效的商品不一致憑證,如視頻、圖片等。根據相應的場景,商家需要提供維護、更換或退貨服務,商家不得無正當理由拒絕履行相應的服務。賣方還需承擔相應的退貨運費,如有其它約定,以雙方約定為準。

2、一般情況下,費用包括但不限於商品的拆卸、包裝、搬運等費用,這些費用必須以相關票據的金額為基準。

3、如果不是買方的原因,不得向買方索取任何費用。退貨風險也需要賣方承擔,需要積極與消費者合作退款。買方退貨所需的費用由賣方承擔,如果業者對費用有異議,必須完成退貨簽字。系統根據情況處理相應的費用。如果因買方自身原因退貨,相應的費用由買方自己承擔。

淘寶大件退貨和其他貨物退貨是一樣的流程,先和賣家協商好退貨,賣家同意把退貨地址發你,然後你要找物流公司來取貨,只不過大件的運費會比較貴,你要和賣家協商好運費誰出。

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