京東九大經營準則

京東的理念是

1、客户為先

2、激情

3、誠信

4、團隊

5、創新

一.發展理念：京東的發展首先得益於組織中“人”的發展，是因為人的發展帶動了京東的企業發展，“人”是京東發展的核心助推器。京東相信，人的潛能是無限的，人是京東最基本的源動力，對人的深入關懷和挖掘，就是對京東發展戰略的徹底實踐。同時，京東堅信，創新是京東發展的不二法則，而唯有人能夠推動發展創新，唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。

二.經營理念:

1、合作：國際化帶來競爭全球化，中國電子商務領域風雲變幻，360buy京東商城作為首當其衝的旗幟性企業，不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業競爭。面對愈發激烈的市場競爭，京東時刻告誡自己：我們不僅要協同戰略合作伙伴加強密切合作關係，更要與對手在充分競爭的基礎上展開合作。京東理解的合作，是共贏發展的合作、聯合互補的合作，由合作帶來的“競合共贏”是京東謀求發展的永恆理念。

2、誠信：京東在發展上秉承先人後企、以人為本的理念，在誠信的基礎上建立與用户、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關係。“誠”代表了京東在合作關係中所堅持的誠意態度，而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發展信條。可以説，“誠信”既是京東的行為準則，同時也是京東的道德規範。

3、交友：如果將京東比喻為一個高速運轉的機器，那麼，用户、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分，只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉。因此，京東在做生意的過程中，力爭與每一個客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地將生意圈轉化為朋友圈，而不是純粹的生意往來。做生意就是做人，而且要先做好人。

三.企業使命：讓生活變得簡單快樂。

四.願 景：成為全球最值得信賴的企業！

五.核心價值觀：

客户為先：消費者、供應商、賣家感恩、服務、成就

誠信：正直坦誠、勇於擔當、信守諾言

團隊：以人為本、大局為重、互信合作

創新：持續學習、不斷改進、包容失敗

激情：只做第一、享受工作、永不放棄。