什麼是窗口單位

窗口單位一般是指直接面向社會、面對羣眾、服務羣眾，與羣眾面對面工作單位，形象的説就象醫院的取藥窗口、食堂的打飯窗口、火車站的購票窗口等，皆屬於窗口服務單位。

現在所講的窗口單位不是狹義的有窗口的單位，而是廣義的為人民羣眾直接服務的單位，比如：政務大廳、醫院、旅遊景區、公交公司等等。

窗口單位的服務態度、質量等，直接關係着人民羣眾的生活，體現着城市文明程度和治理能力。

窗口單位就是直接面向社會，接待和服務羣眾的單位，多指國家機關，也可以包括事業單位。

窗口單位是直接展示機關形象的經濟社會管理和公共服務機構。窗口單位直接與人民羣眾打交道，其機關效能建設開展得如何，直接影響到效能建設在人民羣眾心目中的形象。

窗口單位包括：

公安、税務、工商、燃氣、供熱、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環衞、風景園林、物業管理、郵政、電信、銀行、醫院、賓館、旅遊社、商業零售等。

擴展資料

2019年6月25日-26日，全國人社窗口單位業務技能練兵比武活動省際邀請賽在寧波舉行。14個省份的代表隊同台競技18個省份觀摩比賽。經過激烈的角逐，江蘇省、浙江省、山東省代表隊分別獲得第一、第二、第三名，黑龍江省、安徽省、江西省、四川省、甘肅省代表隊獲得優勝獎。

此次邀請賽，分筆試和現場展示兩個環節，內容緊密結合人社部門和窗口單位的工作特點，側重考查選手掌握運用人社政策業務知識，為羣眾解決實際問題的能力。

邀請賽形式新穎，現場氣氛精彩熱烈，參賽隊員精神飽滿、業務精湛，充分展現出人社系統幹部職工昂揚的精神面貌和精湛的業務水平。

窗口單位一般是指執行與社會公眾密切相關的業務、直接展示機關形象的經濟社會管理和公共服務機構。窗口單位直接與人民羣眾打交道，其機關效能建設開展得如何，直接影響到效能建設在人民羣眾心目中的形象。