羣眾在12345訴求會保密嗎

12345市長熱線，是幫助羣眾解決問題，不會遭受到打擊報復，因為投訴是保密的，打舉報電話不會泄露你的個人信息，留下姓名和個人電話是為了讓相關部門更好的聯繫你解決問題。打“12345”處理問題的速度還是比較快的，一般2天左右相關部門就會打電話問你了，大部分的處理都很滿意。