天貓超時不發貨怎麼辦

有兩種方法可以解決。

1、淘寶賣家延遲發貨，買賣雙方協商一致後退款。這種情況下賣家一般都會同意退款的。買家直接申請退款就可以了。

2、買賣雙方協商不一致，買家提供賣家未按約定時間發貨的證據，可以投訴賣家未按約定時間發貨。淘寶賣家延遲發貨的處罰：賣家在買家付款後未按約定的發貨時間發貨，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元。

1、

天貓買家可以去已經買到的天貓商品處申請售後，然後其中的退款項不要勾選，你直接把你購買的商品傳上去，然後註明説是遲到了，雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款，但是你不要擔心，你等三天就可以請天貓客服介入。

2、

是你所買商品的網頁，在你打開網頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如説商品與描述不符。

天貓超時不發貨，你可以有如下做法:

1、買家可以進入“我的淘寶”，發起退款申請。

2、退款成功後，點擊投訴賣家，發起違背發貨時間承諾的投訴，後續關注客服介入處理。

3、如果賣家確實存在此行為，淘寶網須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，最低不低於1元，最高不高於30元的金額賠付。