ibm的核心優勢

對大型企業包括銀行，保險等企業內部流程和 IT 服務的深刻理解，與和這些企業的良好關係。IBM 可以提供的服務業務從業務戰略->IT戰略->業務運營->系統->維護等一串的方案(包括所需的軟件硬件)，IBM是最為全面的，沒有之一。這樣就形成了超高的客户黏性。

大型企業對其業務穩定性的超高要求所形成的轉換成本 所以不管技術如何發展變遷， IBM 都可以把這些技術納入自己為企業服務的解決方案中(包括自己做或跟人合作)，而 IBM 的核心競爭力不會被技術的發展而顛覆。