京東快遞能否在線取消

京東快遞可以在線聯繫官方快遞客服取消，前提是要通過客服的身份驗證，客服會諮詢是寄件人還是收件人，收件人不可以取消快遞只能在派送的時候拒收快遞，寄件人可以取消但是要核對寄件名字電話和地址，如果核對不上的話客服是不會幫忙做取消的。