天貓精靈提示累了

若用户語速比較快或者吐字不清晰，是會影響天貓精靈喚醒的，建議用户語速慢一些，語速清晰一些再試試。

若用户所在環境噪音比較大的話，也是會有影響的，建議用户距離天貓精靈近一些再喚醒試試。

排除上述因素之後，可以將天貓精靈恢復出廠設置，只需同時按住天貓精靈的音量+鍵和音量-鍵10秒鐘左右即可。

若上述方法都不能解決問題的話，可能是硬件故障導致的，建議用户及時聯繫售後進行相關檢測。