拼多多怎麼查看聊天曆史

1、點擊登錄拼多多工作台。登錄後在商家工作台左下角點擊商家後台，進入商家後台。

2、在商家後台左邊找到多多客服，點擊聊天記錄查詢，打開聊天記錄，可以點擊選擇按照客服賬號查詢。

3、選擇客服賬號和時間，點擊查詢，然後可以看到所選時間內客服的接待人數和詳細聊天記錄。

也可以打開並登錄拼多多店鋪帳號，登錄成功後在左側會有很多不同的選項卡。具體方法如下：

1、在左側拉動頁面會看到有一欄多多客服，下面有聊天記錄查詢、在線狀態兩個選項卡。

2、點擊的是聊天記錄查詢選項卡，會在右側打開如下頁面，如果有聊天記錄，這時會在頁面中直接顯示出來，這一功能非常不錯能及時保存聊天記錄。

3、點擊在線狀態選項卡，打開如下窗口會看到客服在線明細，對於未分配待回覆的客户，可以直接進行領取操作，點擊後打開窗口，點擊了領取按鈕，這時會在頁面上方顯示分配成功按鈕，代表已分配成功。