移動營業廳投訴最有效方法

來源:魅力女性吧 8.76K
移動營業廳投訴最有效方法

1、打10086,接通後轉人工服務,告訴客服你所遇到的問題,嘗試協商解決。

2、官方網站尋找解決之法,在網上直接搜索“中國移動10086官方網站”,進入官網後點擊頁面右上角“服務中心”,再點擊“投訴與建議”,然後根據提示操作輸入你的問題,一般來説普通的問題都可以順利解決。

3、直接去當地營業廳,若遇到的問題不大,可以直接和營業員當面協商解決,若問題比較大,則可以找大廳經理,大廳經理的業務權限一般來説還得比較大的,大部分問題都可以解決。

4、撥打4001110086,這是中國移動集團的服務熱線,若你對營業廳和10086人工服務的處理結果不滿意,可以直接撥打此集團服務號碼,進行投訴,一般來説,如果集團移動多次受到投訴電話,確認投訴問題屬實後,就會對你辦理業務區域的經理進行考核,相信我,問題會很快解決。

點擊我的投訴

在中國移動右下角我的界面中,找到我的投訴的按鈕,點擊它進入新界面。

點擊立即填寫

進入新界面後,點擊自助填寫工單下方的立即填寫按鈕,再點擊需要投訴的業務類型,進入新界面。

填寫投訴信息

進入新界面後,按要求填寫並提交即可成功投訴中國移動。

熱門標籤