運營商業模式的九大指標

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運營商業模式的九大指標

(1)價值主張。即公司通過其產品和服務能向消費者提供何種價值。表現為:標準化/個性化的產品/服務/解決方案、寬/窄的產品範圍。

(2)客户細分。即公司經過市場劃分後所瞄準的消費者羣體。表現為:本地區/全國/國際、政府/企業/個體消費者、一般大眾/多部門/細分市場。

(3)分銷渠道。描繪公司用來接觸、將價值傳遞為目標客户的各種途徑。表現為:直接/間接,單一/多渠道。

(4)客户關係。闡明公司與其客户之間所建立的聯繫,主要是信息溝通反饋。表現為:交易型/關係型、直接關係/間接關係。

(5)收入來源(或收益方式)。描述公司通過各種收入流來創造財務的途徑。表現為:固定/靈活的價格、高/中/低利潤率、高/中/低銷售量、單一/多個/靈活渠道。

(6)核心資源及能力。概述公司實施其商業模式所需要的資源和能力。表現為:技術/專利、品牌/成本/質量優勢。

(7)關鍵業務(或企業內部價值鏈)。描述業務流程的安排和資源的配置。表現為:標準化/柔性生產系統、強/弱的研發部門、高/低效供應鏈管理。

(8)重要夥伴。即公司同其他公司為有效提供價值而形成的合作關係網絡。表現為:上下游夥伴、競爭/互補關係、聯盟/非聯盟。

(9)成本結構。即運用某一商業模式的貨幣描述。表現為:固定/流動成本比例、高/低經營槓桿。

運營商業模式的九大指標

1、核心資源

2、關鍵業務

3、客户羣體

4、價值服務

5、渠道通路

6、客户關係

7、重要合作

8、成本結構

9、收入來源。

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