為什麼釘釘接不到直播

打開釘釘羣后收不到老師的直播課，可能是網絡連接問題，網絡不太好，或者延遲過高。

若羣直播連接失敗，請檢查：

1、切換網絡重新登陸查看：手機端WIFI和手機流量都嘗試電腦端點擊左上角頭像旁的下拉框-【設置】-【網絡檢測】檢查網絡是否有問題。

2、核實釘釘是否是最新版本：【手機釘釘】-消息頁面【頭像】-【設置】-【關於釘釘】【電腦釘釘】-點擊左上角頭像旁的下拉框-【關於釘釘】。

3、若還是不行，請在【手機釘釘】-消息頁面【我的】-【客服與幫助】-【故障提交】