全域營銷四大策略

一、拓客引流

把用户從公域流量圈入私域流量池。通過內容鏈接用户，把傳播做透，持續做內容營銷，把真實的用户篩選出來導入池子。

①確定目標客羣。根據某個垂直化的人羣痛點，我們來提供相關的產品服務，找到有這類痛點的這羣人，就是我們的目標客户羣體。

②細分客户分層。不管是引流還是運維，都需要根據不同維度進行劃分。目的是什麼呢?針對不同的圈層，制定不同的市場策略和服務等級，解決的是降低自己的運營成本和管理成本。

③挖掘客户真正痛點。有了問題才會產生痛苦，痛苦足夠大才會產生需求去購買。生病了要去醫院，結婚需要房子，溝通需要手機，以前叫外賣看不到圖片，要打電話麻煩，有了餓了麼。

④渠道選擇與調研。主推產品是什麼，潛在客户羣在哪裏比較多，結合自身網絡營銷實際的能力和情況（你會做什麼），通過AB測試進行核算成本和轉化率，清晰畫出該渠道的轉化路徑。

⑤渠道投放策略。我們必須要形成標準化的投放實操策略，不斷化各個環節的轉化率，我們要讓所有的市場行為更加有效，持續尋找改進的空間，是實現流量增長最好的槓桿。

⑥承接頁面和承接內容。這是一切引流核心轉化的基礎，是關注度轉化為有效流量的關鍵環節，與客羣定位、痛點保持一致性是，在頁面中一定要加強給客户説服自己的理由，這是頁面目的。

⑦糖果誘餌。誘餌的作用是，給別人一個理由，來驅動他實現你想讓他做的動作，誘惑性設計與策劃越大，驅動力就越大。其兩個標準是:成本低、價值高，設計環節至少要滿足有趣有用、實用。（我為什麼要加你）

⑧在線溝通。主要是主動發起和接受顧客諮詢，把客户留存並轉化為有效首諮流量，是引流和變現中的核心轉接口。

⑨公域轉為私域。可以實現更可控、更省錢、更豐富的營銷玩法、實現更高的客户的穩定性和黏性、更利於塑造品牌和口碑的傳播。

⑩最後一步錄入客户管理系統。結合以上9點，完整記錄客户從不知道到知道公司產品，然後最終實現消費的全過程，在這過程中每一個客户行為都給與標籤識別與備註，形成一條完整的客户生命線。

二、促活留存

IP通過樹立自己的專業性，逐步獲取用户的信任和依賴。養的是與用户的關係和交情，注重的是用户的終生價值，不再是收割邏輯。

長期經營用户，通過活動策劃，篩選出高價值人羣，加強用户體驗，進行消費破冰。讓用户第一次購買產品，一定要從賣貨思維轉向用户思維。

三、成交轉化

延續消費習慣，進行需求升級，引入正常營銷體系，收回成本和利潤，重點在於增加供需雙方的信任和黏性，達到共贏，每一次的成交，都是因為你是這個行業的專家，讓用户放心的把這部分的需求交給你打理。

四、裂變傳播

利用裂變策略+誘餌激勵鼓勵和要求客户自發傳播，成為核心種子用户，私域流量的核心是存量帶增量，這是跟公域本質的區別。提供更好的產品附加值，對IP、品牌產生情感並引以為驕傲(這才是護城牆)。固定客户的消費習慣，不斷挖掘和滿足客户痛點需求促使復購(高轉化和低成本)。

設計的誘餌要能驅動用户去完成你想要讓他完成的動作，平台設計出來的東西必須先打動自己，不能讓自己滿意的產品或者服務，推向市場就會遇到大量困難。在任何引流和變現過程中都必須超級重視誘餌的重要性和決定性，必須無限挖掘和瀰漫用户的痛點，不斷加強和灌輸企業的亮點。過程的關鍵是挖掘痛點和放大亮點。

全洞察：人、貨、場多維度的消費者全洞察

全渠道：線上線下全渠道的數字化營銷滲透

全觸點：全媒體觸點的規模個性化觸達

全鏈路：對品牌全鏈路營銷從局部到整體的效率提升