千牛顯示物流異常沒有更新

來源:魅力女性吧 1.81W
千牛顯示物流異常沒有更新

首先打開千牛登錄好淘寶賣家賬號,點擊消息中心,點擊倉儲物流。

2、如果這裏提示有預警客服待跟進超時包裹提醒,就表示有訂單的物流信息不正常,至於什麼問題,也會顯示出來的。如果沒有預警信息的話就表示沒有物流異常。

3、任務中心顯示的就是物流有異常的,要多加留意或者聯繫快遞公司核實。以免丟件。有異常的可以上報給快遞公司處理的。

運到物流異常的訂單,淘寶商家應該找到原因後再針對原因去解決。

千牛如果顯示物流異常沒有繼續更新的話,可以聯繫下快遞客服查詢異常原因,如果是派件電話或者派件地址有誤的話更改過來就好,如果是聯繫不上收件人的話聯繫快遞員另約派送時間就可以。要是物流異常是因為找不到快遞包裹的話,那就要走理賠退款流程了。

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